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Agora que os processos de aprendizagem têm um componente significativo de atividades online e escolas de todos os tipos estão redobrando seus esforços para fazer a educação híbrida operar no futuro imediato, a perspectiva para 2021 enfatiza a melhoria e o refinamento de suas ferramentas e práticas. Isto se nota particularmente no ensino superior, onde a abordagem híbrida da aprendizagem já estava presente e crescendo desde antes da pandemia.

É certamente óbvio dizer que faculdades e universidades viram um crescimento quase astronômico no uso de ferramentas de aprendizagem remota e plataformas colaborativas durante os útlimos meses, mas, à medida que essas ferramentas são adotadas, quase universalmente, por educadores e alunos, novos desafios surgem. Para qualquer pessoa que relutou em adotar o conteúdo digital e recursos interativos no passado, de repente se depara com uma necessidade urgente de dominar a criação e a distribuição de conteúdo online que também seja envolvente e interativo.

Na Indiana University (IU), onde, com base em extensas pesquisas e análises, Julie Johnston, Vice-presidente Interina de Tecnologias de Aprendizagem da Indiana University UITS, e seus colegas do departamento de Learning Spaces há muito se dedicam ao processo de avanço, conversão e adaptação de salas de aula e outros espaços colaborativos, os números mais recentes destacam seus esforços para criar um ambiente de aprendizagem que seja fácil de usar por alunos e educadores.

A maioria das instalações da IU já estava equipada para aprendizado remoto quando a pandemia aconteceu. Mas, como em todas as escolas, foi implementado um reforço intensivo de ações para garantir que os usuários percebam a aprendizagem remota como um processo sem barreiras.

Em instituições de ensino superior, os chefes dos departamentos de TI ou AV certamente concordarão com as estatísticas de seus colegas na IU. Nesta universidade, o uso do Zoom aumentou em mais de 100%. Em termos de vídeo sob demanda, o uso da plataforma Kaltura cresceu 500%, com aproximadamente 110.000 usuários únicos no sistema consumindo em média um milhão de minutos de conteúdo por dia.

Esses números importantes servem para gerar questões substanciais para o departamento de Espaços de Aprendizagem no próximo ano e além. Observando os conjuntos de ferramentas atuais e considerando que novas ofertas poderiam ajudar a apoiar uma abordagem mais integrada para alunos e professores, surgiu um fato muito claro: “Todos nós vemos fadiga do Zoom, e isso não é diferente para um membro do corpo docente ou um aluno, todos nós chegamos ao mesmo ponto ”, diz Julie Johnston. "Então, como podemos aprimorar esses tipos de experiências simultâneas com atividades interativas e formas envolventes de fornecer conteúdo?"

A equipe começou a trabalhar e, em colaboração com o departamento de Conteúdo Digital da universidade, criou uma série de guias interativos para professores mostrando-lhes como criar experiências agradáveis e interativas em um ambiente de reunião. Um site paralelo também foi projetado com o objetivo de explicar aos alunos maneiras de maximizar sua experiência online.

“Assim como aprendemos a trabalhar em casa, os alunos aprendem a trabalhar online”, enfatiza Johnston. "E outra peça fundamental para isso é como podemos ajudá-los a ter sucesso no gerenciamento de seu novo fluxo de trabalho?" Para o último, a IU adicionou o aplicativo Boost em seu Learning Management System, fornecendo uma maneira fácil de enviar lembretes e detalhes de tarefas para telefones celulares de alunos.

Do ponto de vista do hardware da sala de aula, alguns ajustes são feitos em designs anteriores criados com foco principal na experiência da sala de aula. Agora, com mais ênfase na colaboração remota, mais atenção está sendo dada à seleção de uma câmera e ideias para uma melhor experiência de áudio que permite conversas remotas de aluno para aluno.

O modelo renomado da Universidade de Indiana para salas de aula de aprendizagem ativa continuará a ser o centro dos projetos daqui para frente. Mesmo se um modelo híbrido continuar, o aprendizado presencial retornará um dia e o aspecto colaborativo dessas salas de aula será vital.

Essa abordagem empática e centrada no ser humano para criar recursos e tecnologias de apoio foi algo sobre o qual Johnston falou em um episódio recente do podcast AVIXA TIDE Generator. Em conclusão, ele afirma: "O hardware é a base e tudo o que é feito para ajudar o usuário a ter uma experiência bem-sucedida é onde realmente nos concentramos."